Ostmisel nõudke toote kontrollimist teie juuresolekul ja ettevõtte garantiitalongi täitmist. Garantiitalong kehtib ainult juhul, kui on täidetud selle esimene lehekülg, millel on ära näidatud ja kaupluse pitseriga kinnitatud seadme mudel ja ostu sooritamise kuupäev.
Ettevõtte garantiitalong tuleb esitada iga kord, kui pöördute garantiiajal ettevõtte volitatud hoolduskeskusesse. Soovitame teil alles hoida ka dokumendid, mis kinnitavad ostu sooritamise kuupäeva (kauba- ja kassatšekid).
Toote tasuta garantiiteeninduse tingimuseks kogu garantiiaja vältel on seadme õige kasutamine, mis ei välju isiklike olmevajaduste piirest, samuti tehase juhiste järgimine, toitevõrgu nõuetekohane pinge ja mehaaniliste vigastuste puudumine seadmel.
Garantii ei hõlma:
* toote pakendit, pakkimismaterjali ja tarvikuid (filtreid, võrke, kotte, kassette, nuge, otsikuid jne);
* toote loomulikku kulumist;
* mehaanilisi vigastusi;
* vigastusi, mille tekke põhjuseks on toote kasutamine muudel eesmärkidel peale isiklike olmevajaduste rahuldamise;
* vigastused, mille tekke põhjuseks on vee kvaliteet ja katlakivi sadestumine (katlakivist puhastamine ei kuulu garantiihoolduse hulka ning te peate seda tegema ise, järgides seejuures toote kasutusjuhendit);
* rikked, mille tekke põhjuseks on ülepinge, vale või hooletu kasutamine, vedeliku, tolmu, putukate jt kõrvaliste esemete sattumine toote sisemusse, katlakivi ladestumine, sõltumata kasutatud veest, kõrgete temperatuuride toime toote plastosadele ja teistele mittekuumakindlatele osadele, samuti vääramatu jõu asjaolude (õnnetusjuhtumid, tulekahjud, üleujutused, elektrivõrkude rikked, pikselöögid vms) toime;
* vigastused, mille tekke põhjuseks on toote omaniku poolt iseseisvalt toote või selle koostisosade konstruktsiooni tehtud muudatused;
* tooted, mida on parandatud mujal kui tootja poolt volitatud hoolduskeskustes.
Toodete hooldust viiakse läbi ja nende tarvikuid müüakse kõigis riikides, kus meie ettevõtte tooted on ametlikult müügil. Probleemide tekkimise korral toimetage palun toode volitatud hoolduskeskusesse. Hoolduskeskuste nimekirja leiate nii sellelt lehelt kui ka tootele lisatud garantiitalongilt.
